Buat kamu yang masih WFH (Work From Home) atau sekolah daring, tentu udah jadi kebiasaan baru bertatap muka dan berkomunikasi di depan layar yang ditangkap lewat kamera gadget atau webcam. Lalu, apa yang perlu kita perhatikan terkait etika saat tatap muka online? Apakah ada etika yang perlu kita jaga walaupun kita tidak tatap muka langsung?
Jika ditanya apakah aturan atau etika saat komunikasi online dan offline itu sama? Jawaban singkatnya: jelas iya. Pada dasarnya baik online (daring) maunpun offline (luring), keduanya adalah komunikasi interaktif, ada kalanya yang satu sebagai pemberi pesan, ada yang bagian mendengarkan, ada sesinya juga memberi tanggapan atau membalas pesan. Yang berbeda hanya mediumnya saja.
Mengkondisikan Waktu
ON TIME sudah jadi aturan dasar dalam setiap pertemuan. Bahkan ketika kita ingin bertatap muka online, disarankan lebih awal. Karena ada beberapa hal teknis yang bisa jadi membuat kita memerlukan waktu seperti memastikan koneksi internet, baterai gadget, belum lagi jika aplikasi perlu di-update sebelum acara dimulai.
Mengkondisikan Tempat
Tempat ini maksudnya adalah tempat kita melakukan online yang mana juga akan terlihat oleh lawan bicara kita. Paling mudah adalah dengan fitur blur background (mengaburkan latar belakang) atau dengan menggunakan virtual background dengan menggunakan green screen. Selama tempatnya sopan, tidak mengganggu acara, dan representatif, tidak perlu ragu untuk menampilkan.
Grooming
Grooming ini terkait dengan penampilan kita. Bukan berarti tatap muka online kita bisa mengenakan pakaian sembarangan. Terutama jika acara formal atau resmi, tentu kita harus menggunakan pakaian yang rapi atau seragam. Tidak hanya pakaian, tentu semua bagian dari badan kita yang tampil di layar monitor sebisa mungkin kita jaga tetap dalam koridor kesopanan.
Tampilan Visual
Di aplikasi online meeting seperti Zoom, Google Meet, dan lainnya. Ada fitur untuk kita lebih menarik dengan berbagai filter dan sticker. Untuk kasus ini, kita harus tau format acara yang kita ikuti. Menggunakan fitur filter dan sticker tentu sangat menyenangkan dan seru ketika kita online dengan teman sebaya atau pertemuan yang non formal. Tapi ketika kita online dengan orang tua, guru atau orang lain yang kita hormati, baiknya tidak menggunakan 2 fitur tersebut.
Interaksi
Layaknya komunikasi 2 arah di suatu forum, kamu juga harus memberikan interaksi berupa respon verbal maupun non verbal. Non verbal dalam bentuk chat atau memberikan emoji atau emoticon. Respon verbal dengan kita menyampaikan di audio dengan cara berbicara menanggapi dari pesan yang sudah disampaikan. Tanpa interaksi, pengalaman pertemuan online tidak seperti pertemuan offline, tapi seperti kamu menonton video di YouTube.
Dengan mempersiapkan dan menjalankan 5 hal di atas, rasanya pengalaman berdiskusi, proses belajar mengajar, bertegur sapa, dan interaksi lainnya akan tidak ada bedanya antara offline dan online. Satu hal yang perlu digaris bawahi dan menjadi pembeda, yaitu jangan terlalu lama dan terus menerus, karena yang selalu kita lihat adalah monitor yang secara fisik khususnya mata akan membuat lebih cepat capek dibandingkan tatap muka langsung atau offline.